ホテル「談露館」は山梨県甲府市の中心部にある老舗ホテルです。観光・ビジネス・ウエディング・ご宴会に最適なホテルです。
- Q.チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。
- A.チェックインは14：00、チェックアウトは11：00となっております。
- Q.子供を連れて宿泊したい場合は？
- A.大人と一緒に添寝をされる場合は、特に追加料金は頂戴いたしておりません。
ベビーベッドが必要な場合は、有料＠\2,100でご用意いたします。
- Q.チェックアウトの延長はできますか？
- A.以下のとおりになります。ただし、週末等、混み合う日はお断りさせていただく場合もございますので、
ご了承くださいませ。
最大13:00まで。11:00以降1時間毎に正規料金ルームチャージの10%。
- Q.部屋番号、部屋からの眺望の指定はできますか？
- A.あいにく、お部屋番号の指定は承っておりません。お部屋は、可能な限り、
ご希望に沿えるようにご用意いたします。
また当日の空室状況により、ご希望に沿えない場合がございますので、あらかじめ御了承くださいませ。
- Q.チェックイン前に荷物を預けたいのですが。
- A.フロントにてお預かりいたします。 但しご貴重品はフロントへお預けくださいませ。
また、チェックインの手続きは随時承っておりますのでお気軽にご来館くださいませ。
（ただし、お部屋のご用意は14：00からとなります。）
- Q.事前に荷物を送っても良いのですか？
- A.ご宿泊日と予約名をご記入の上、お送りくださいませ。ご到着までお預かりいたします。
また、ご出発の際の宅配便も承っております。
- Q.駐車場はありますか？有料ですか？
- A.ご用意しております。50台駐車可能です。ご宿泊のお客様はもちろん無料でございます。
- Q.館内のお風呂はどのようになっていますか？
- A.男女別の温泉大浴場（1F）が一箇所ずつございます。
・ご利用時間 5：00～26：00
※バスタオルはお部屋よりお持ちくださいませ。ハンドタオルは大浴場にご用意してございます。
- Q.お部屋のお風呂は温泉ですか？
- A.お部屋のお風呂は温泉ではございません。
- Q.ペットを連れての利用は可能ですか？
- A.ペット連れでのご宿泊、館内のご利用はお断りさせて頂きます。
（ただし、盲導犬、介助犬は館内もご同伴いただけます。）
ご利用の際は、事前にお知らせくださいませ。
- Q.車椅子での利用はできますか？
- A.はい。ですが、完全なバリアフリーにはなっておりませんので、ご不便な点もあるかと存じます。
ご予約の際にご相談くださいませ。できる限り、ご協力させていただきます。
また、車椅子の貸し出しもございますので、お申し付けくださいませ。
- Q.近くにコンビニエンスストアはありますか？
- A.徒歩約1分のところに、24時間営業のコンビニエンスストアがございます。
- Q.館内に自動販売機はありますか？
- A.はい、飲料（各フロア）、たばこ（1F）の自動販売機がございます。
- Q.客室でインターネットは使えますか？
- A.全室でインターネット接続サービスを行っております（LANケーブル接続、無料）。
貸出用のＰＣは用意してございませんので、ご自身のＰＣをお持ちくださいませ。
- Q.事前に支払いはできますか？
- A.はい。可能です。事前精算をご希望の場合は､ お支払い日や､
方法等の確認をさせていただきますので､ 宿泊予約係までお知らせくださいませ。
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